Uno de los factores clave en la mejora continua de una institución es su capacidad para poder disponer de toda la información relativa a quejas y sugerencias y analizarla con procedimientos normalizados. De esta manera se pueden identificar de una forma más precisa aquellas áreas
Vicerrectorado responsable de TIC's
Excelencia en docencia e investigación
Mejora de resultados académicos
Gestión telemática de quejas y sugerencias
100 % en 5 años